SAINT-MARTIN
Découvrez nos services de conciergerie
Création & publication des annonces
Nous optimisons votre annonce avec des mots-clés stratégiques, une présentation attractive et un ajustement intelligent des tarifs.
Coordination des réservations
- Réponse rapide et professionnelle 24h/24-7j/7 aux voyageurs.
- Sélection et validation des profils pour des séjours en toute sérénité.
- Gestion complète du calendrier pour éviter les doubles réservations.
- Communication fluide avec les voyageurs avant, pendant et après leur séjour.
Accès autonome au logement
Ce dispositif permet :
-Une arrivée autonome et flexible pour les voyageurs
-La suppression des contraintes liées aux retards (trafics, imprévus)
-Une réduction du risque d’avis négatif liés à l’attente
-Une meilleure organisation logistique pour la gestion de plusieurs biens)
Service de rotation
- Nettoyage complet du logement entre chaque séjour afin de garantir un niveau de propreté optimal
- Gestion du linge de maison pour assurer confort et qualité au voyageurs
- Réassort des consommables (achats gérés par nos soins et facturés mensuellement au propriétaire)
- Contrôle régulier du logement afin de vérifer son bon état et maintenir sa qualité dans le temps
- Coordination et suivi des interventions si nécessaire (plombier, électricien, réparations diverses…)
Expérience client
- Mise en place d’un livret d’accueil pour une expérience voyageur simplifiée
- Recommandations locales pour enrichir le séjour des voyageurs (restaurants, activités, lieu à découvrir)
- Suivi de l’expérience voyageurs et gestion des avis sur les plateformes
-Gestion des éventuels litiges ou imprévus afin de garantir la satisfaction des voyageurs
Suivi financier & reporting
- Analyse des performances de la location (réservations, revenus, taux d’occupation)
- Échange réguliers avec le propriétaire afin de faire le point sur l’activité du logement et les axes d’amélioration
Nos packs voyageurs
Nous proposons 4 packs pour enrichir le séjour de vos voyageurs.
Des sélections de produits locaux et artisanaux pour une immersion authentique, ainsi que des packs classique et indémodables.
Nos services sur mesure
(sur devis)
Développez vos réservations en direct, sans commission, grâce à un site web dédié, tout en valorisant votre bien avec un service de décoration et d'aménagement sur mesure avant sa mise en location.
Notre commission
Nous proposons une commission de 20% par mois, reflétant un accompagnement complet et un service de qualité pour la gestion de votre bien.
Pour les propriétaires disposant de plusieurs logements, nous offrons une tarification dégressive, adaptée à votre volume.